ADMINISTRACIÓN

Para muchas empresas se presenta el desafío de conocer ¿cómo van a afrontar la competencia derivada de la globalización de la economía?. Una técnica fundamental para poder responder exitosamente a esa pregunta es la planeación estratégica. La planeación estratégica está entrelazada de modo inseparable con el proceso completo de la dirección; por tanto, todo directivo debe comprender su naturaleza y realización. Cualquier compañía que no cuenta con algún tipo de formalidad en su sistema de planeación estratégica, se expone a un desastre inevitable. Algunos directores tienen conceptos muy distorsionados de ésta y rechazan la idea de intentar aplicarla; otros están tan confundidos acerca de este tema que lo consideran sin ningún beneficio, y algunos más ignoran las potencialidades del proceso tanto para ellos como para sus empresas. Existen quienes tienen cierto conocimiento, aunque no lo suficiente para convencerse que debería utilizarla. Este trabajo pretende proporcionarles un entend...

El análisis FODA es una herramienta de planificación estratégica, diseñada para realizar una análisis interno (Fortalezas y Debilidades) y externo (Oportunidades y Amenazas) en la empresa. Desde este punto de vista la palabra FODA es una sigla creada a partir de cada letra inicial de los términos mencionados anteriormente. El análisis FODA son siglas que representan el estudio de las Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas, de una empresa un mercado, o sencillamente a una persona, este acróstico es aplicado a cualquier situación, en el cual, se necesite un análisis o estudio. Buscando orientar con el estudio cuales son las fortalezas de la organización, sea en cuanto, a los recursos que posee, la calidad del mismo, etc. Asimismo, externamente puede estudiar las amenazas que puedan existir como en el ámbito político o social. Cabe señalar que, el FODA es una herramienta fundamental en la administración y en el proceso de planificación, de hecho, con este estudio se benefic...

La planeación estratégica es la elaboración, desarrollo y puesta en marcha de distintos planes operativos por parte de las empresas u organizaciones, con la intención de alcanzar objetivos y metas planteadas. Estos planes pueden ser a corto, mediano o largo plazo. Los planes estratégicos cuentan con un cierto presupuesto disponible, por lo que es esencial la correcta determinación de los objetivos a cumplir. De lo contrario, el dinero puede no ser suficiente para alcanzar las metas y la planeación estratégica falla. La planeación estratégica como sistema de gerencia surge entre las décadas del ’60 y ’70, con los cambios en las capacidades estratégicas de las empresas. La gestión o managementcomenzó a exigir la planificación de las tareas a cumplir, con un gerente que analizaba cómo y cuándo ejecutarlas. Por otra parte, el tiempo existente entre la inversión de un bien y su introducción al mercado comenzó a acortarse, con un ciclo de vida de los productos cada vez más breve. Por eso...

La indemnización por despido, en el derecho laboral de muchos países, es el monto que el empleador debe pagar al trabajador en caso de despido no justificado. Las características del derecho varían mucho según la legislación de cada país y según el tipo de contrato de trabajo. Por lo general el monto de la indemnización se establece en proporción a la cantidad de años que llevaba vigente el contrato de trabajo al que se puso fin. El el derecho laboral se utiliza la expresión "estabilidad relativa" para referirse a contratos de trabajo que el empleador sólo puede rescindir pagando una indemnización. En algunos países y en cierto tipo de contratos de trabajo existe la "estabilidad absoluta" (usualmente en contratos que ya tienen un tiempo prolongado de vigencia), para describir la falta de derecho del empleador a rescindir el contrato de trabajo sin causa justificada, ni aun pagando una indemnización. La corriente legislativa conocida como de "flexibilización o...

Frente al despido nulo o improcedente, las empresas pueden decidir despedir a un empleado de forma legal atendiendo a seis tipos de causas; todas ellas están recogidas dentro del Estatuto de los Trabajadores, por lo tanto, generan un despido procedente. Conocerlas a tiempo puede evitar contratiempos y acciones legales innecesarias tanto para el trabajador como para la empresa. En es artículo repasamos los principales motivos que pueden llevar a una empresa a presentar la carta de despido, un trámite complejo para ambas partes. Si quieres conocer los esenciales del marketing, descarga el ebook: Los 5 conceptos clásicos del marketing que no dejarán de ser útiles Causas objetivas y disciplinarias La principal diferencia entre unas y otras estriba en la indemnización ya que en el caso de un despido por causas objetivas la empresa deberá pagar al empleado una indemnización de 20 días por cada año trabajado en la compañía hasta una tope de 12 mensualidades. Por el contrario, si estamos ant...

La relación laboral termina en el momento en que deja de existir el vínculo jurídico-laboral entre el patrono y el trabajador. La terminación de la relación laboral se encuentra tutelada entre los artículos 98 al 111 de la Ley Orgánica del Trabajo. Son diversas las causas legales que pueden causar la terminación de una relación de trabajo, pero básicamente depende de la clasificación del trabajo. En primer lugar, la relación laboral puede terminar por la finalización de la obra en caso de contrato para una obra determinada, según lo previsto en el artículo 75 de la Ley Orgánica del Trabajo. En segundo lugar, la relación de trabajo puede concluir por la expiración del tiempo en caso de contrato por tiempo determinado, según lo previsto en el artículo 74 de la Ley Orgánica del Trabajo. En tercer lugar, la relación de trabajo puede terminar por las causales legales para la terminación de un contrato laboral. Estas causas son despido justificado o injustificado, retiro justificado o inju...

La legislación mexicana garantiza condiciones de trabajo basadas en el principio de igualdad sustantiva entre mujeres y hombres. Generales La legislación mexicana garantiza condiciones de trabajo basadas en el principio de igualdad sustantiva entre mujeres y hombres, y sin que puedan establecerse diferencias y/o exclusiones por motivo de origen étnico o nacionalidad, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, opiniones, preferencias sexuales, condiciones de embarazo, responsabilidades familiares o estado civil. Contratos Es un documento en el que se establecen los derechos y obligaciones de trabajadoras(es) y empleadoras(es). Existen tres tipos de contratos: • Contrato individual de trabajo. (Art. 20 LFT). • Contrato colectivo. (Art. 386 LFT). • Contrato ley. (Art. 404 LFT). Medidas para evitar abusos en las nuevas modalidades de contratación: • Contratos por escrito y por una sola vez. • Contratos improrrogables. • Mismos derechos y obligaciones que los de...

INDIVIDUALES CONSTITUCIÓN DE LA RELACIÓN DE TRABAJO Si constituir es la formación o creación de algo, constituir una relación de trabajo, es la creación o primer acto que le da origen. De acuerdo con el artículo 20 de la Ley Federal del Trabajo, ya transcrito anteriormente, la relación de trabajo puede constituirse como consecuencia de la prestación del servicio o de un contrato, en este último caso para que se perfeccione el contrato y surjan los derechos y obligaciones, no es necesario que se ejecute el trabajo, pues basta que se formalice con el consentimiento de las partes para que surta sus efectos legales y desencadenando, como se dijo antes, todos los derechos y obligaciones inherentes a dicho contrato. “Artículo 31 .-Los contratos y las relaciones de trabajo obligan a lo expresamente pactado y a las consecuencias que sean conformes a las normas de trabajo, a la buena fe y a la equidad.” El maestro Néstor de Buen Lozano en su obra Derecho del Trabajo, Tomo II, editorial P...

Muchas veces hemos hablado de la importancia en las empresas modernas de tener a todos sus empleados motivados, de confiar en ellos y otorgarles todos los medios y facilidades para que realicen sus labores de la mejor manera. No sobra, por lo tanto, recordar algunos métodos que harán que un empleado se sienta a gusto con su entorno y dé lo mejor de sí para su beneficio y el de la compañía donde trabaja. Todo lo anterior, se basa en tener unas excelentes relaciones laborales con los empleados. Desafortunadamente, en los tiempos de crisis por los cuales está atravesando toda Latinoamérica, se busca que un trabajo sea realizado por la menor cantidad de gente posible y a esto se deben los masivos despidos de muchas empresas que, en su afán de reducir costos, disminuyen su personal, ocasionando que al empleado se le mire simplemente como un objeto productivo y no como una parte esencial dentro de una organización. Esta situación de constantes despidos hace que se genere un clima de incert...

Dentro de la gestión del departamento de Recursos Humanos, es muy importante la tarea de evaluar el desempeño. La evaluación del desempeño constituye una función esencial que de una u otra manera suele efectuarse en toda organización moderna. La evaluación del desempeño es un instrumento que se utiliza para comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos propuestos a nivel individual. Al evaluar el desempeño la organización obtiene información para la toma de decisiones: Si el desempeño es inferior a lo estipulado, deben emprenderse acciones correctivas; si el desempeño es satisfactorio, debe ser alentado. Principios de la evaluación del desempeño La evaluación del desempeño debe estar fundamentada en una serie de principios básicos que orienten su desarrollo. Entre estos principios podríamos destacar las siguientes: La evaluación del desempeño debe estar unida al desarrollo de las personas en la empresa. Los estándares de la evaluación del desempeño deben estar fundamenta...

En toda organización es indispensable la capacitación con el propósito de lograr el éxito de la misma, pues al dar esa capacitación a sus empleados se logrará que todas las actividades que realicen éstos sean de alta calidad. En este artículo se tratarán aspectos como son: El Proceso de la Administración de la Capacitación, mediante el cual se puede identificar y definir las necesidades manifiestas, detección de las necesidades encubiertas, fijación de objetivos a partir de las necesidades, etc. lo que permite a la empresa realizar una capacitación eficaz y eficiente, así mismo el Marco Legal, el cual permite conocer las leyes en las cuales se sustenta la misma y que toda empresa debe seguir sus lineamientos. “La capacitación eficaz está muy ligada al logro de metas predeterminadas. Se necesitan ciertos tipos de desempeño para ayudar a que la organización alcance sus objetivos y la capacitación colabora proporcionando a los miembros de la empresa las herramientas para lograrlo”.Pa...

Reclutamiento Es un conjunto de procedimientos orientado a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización. Es en esencia un sistema de información mediante el cual la organización divulga y ofrece al mercado de recursos humanos las oportunidades de empleo que pretende llenar. El reclutamiento es el proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar una vacante. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo. La capacidad de la empresa para atraer buenos candidatos depende de la reputación de la misma, el atractivo de su ubicación, el tipo de trabajo que ofrece, el sueldo, prestaciones, etc. Proceso de Reclutamiento de Personal 1.Identificación de la (s) vacantes (s) mediante la planeación de recursos humanos o por otros medios. 2.Recepción de la requisición de personal: Es la solicitud de suministro de personal para cubrir una vacante. 3.Buscar e identi...

Durante el proceso de entrevista para un trabajo, los candidatos deben estar seguros de que comprenden las tareas que deberán desempeñar en caso de ser contratados. Para mayor seguridad, es recomendable contar con una descripción detallada por escrito de cada tarea. Si piensa quedarse con un empleador durante un periodo de tiempo indefinido, intente obtener al menos un contrato por un año. Si no le ofrecen estabilidad laboral, probablemente será clasificado como empleado temporal. Los empleados temporales pueden ser despedidos sin aviso previo y también pueden renunciar sin aviso previo. De ser posible, pídale a su empleador que incluya una cláusula de dos semanas de paga y un paquete de indemnización en caso de que lo despidan sin aviso previo. Esto le permitira tener tiempo de conseguir un nuevo empleo antes de que finalicen su paga y beneficios actuales. Durante el proceso de preselección, recuerde que no debe traer a colación el tema de la compensación o de los beneficios hasta q...

Capital humano, la clave para el éxito de cualquier empresa. Un punto esencial para que cualquier proyecto progrese es cuidar a las personas que trabajan en él. El Talento, capital humano, colaboradores: todas estas son palabras con las que las empresas comienzan a reemplazar el concepto de “empleado”, en el cual una persona realiza una tarea por determinado salario y la relación entre trabajador y empresa no pasa mucho más allá de estos márgenes. Hoy en día las empresas que quieren triunfar saben que más que “darle siempre la razón al cliente” la clave del éxito está en gestionar y motivar el capital humano que está dentro; es decir, los trabajadores. Cuando una empresa entra en una crisis económica la primera medida para paliarla es comenzar con los recortes, lo que en el la  gran mayoría de los casos se traduce en despidos. Y en este sentido los despidos alcanzan no solamente a los trabajadores medios sino también a los talentos más destacados de la organización. La cu...

Etapas y fases del diseño Es usual empezar el diseño de una nueva estructura, o el análisis de la vigente, sin una organización previa. Esto, sin llegar a los cambios requeridos, lleva a la desorganización y al solapamiento de tareas. Así se empieza por las Funciones, o por la Plantilla de cargos, o en el peor de los casos por el propio Organigrama, que sintetiza las relaciones, responsabilidades y la autoridad, a partir de líneas que une determinados cuadrados, sin siquiera tener claridad ni formular con precisión los principios organizativos generales que van a presidir la revisión o el diseño de la nueva estructura. A veces, el análisis de la estructura se hace por un lado, y el de las funciones por otro, sin que en ningún momento se confronten. Las etapas del estudio y el diseño de la Estructura son los siguientes: *Determinación del objetivo y el objeto del análisis y propuesta *Fundamentación de los criterios para la valoración de la Estructura *Descripción de la Estructura act...

Una organización es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos. Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas relacionados que cumplen funciones específicas. En otras palabras, una organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración, que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus objetivos. Cabe destacar que una organización sólo puede existir cuando hay personas que se comunican y están dispuestas a actuar en forma coordinada para lograr su misión. Las organizaciones funcionan mediante normas que han sido establecidas para el cumplimiento de los propósitos. La organización es la parte de la administración que supone es establecimiento de una estructura intencionada de los papeles que los individuos deberán desempeñar en una empresa. La estructura es intencionada en el sentido de que debe garantizar la asignación de todas las tareas necesarias para los cumplimientos de las metas, as...

FUNCIONES :  Un gerente es aquel que se encarga de que su organización funcione por completo, es la base del trabajo y todos los empleados se mueven respecto a él o ella, es por eso que es de extremada importancia que exista una buena relación gerente-empleado. Todo gerente debe de tener buena presencia e imagen, además de una actitud servicial, cordial, educada y sobre todo de mucho respeto, acompañada de una gran disposición y tolerancia, para poder sobrellevar todos los problemas cotidianos que se enfrentan en cualquier negocio o empresa. Algunos ejemplos de sus funciones de un gerente son: 1.-   Se encarga de supervisar a los gerentes de área. 2.-  Estar enterado de cualquier anomalía que suceda en negocio o empresa para poder solucionarla. 3.-  Atender las quejas de los empleados, clientes y proveedores, por pequeñas que sean. 4.-  Encargarse de que se supla cualquier puesto si es necesario. 5.-  Atender a los clientes especiales y pro...

Es una disciplina que se a especializado como una materia de estudio para el desarrollo de una población de manera ordenada y eficiente. Basándose en el objetivo principal, la administración emplea diversas estrategias para el desarrollo del proyecto adaptándose a las variables y al campo en el que se haga el ejercicio obteniendo así el resultado mas conveniente.  La administración se da dondequiera que existe un organismo social; el éxito de este dependerá de su buena administración. Para las grandes empresas la administración técnica o científica es indiscutible y esencial, su utilización adecuadamente hará que exista elevación de la productividad, el cual es un factor importante y preocupante en el campo económico-social.

El Desarrollo Organizacional es la disciplina de ver a las organizaciones y a los grupos como sistemas   para diseñar sistemas y procesos para mejorar su productividad, efectividad y resultados. Normalmente el DO (Desarrollo Organizacional) no es considerado como una función dentro de la estructura de la organizacional. Esto es debido a que el personal interno se encuentra muy envuelto en las políticas y procesos internos, por ende, pierde perspectiva.  El DO presenta distintos modelos los cuales consideran cuatro variables 1.- Medio ambiente  2.- Organización  3.- Grupo 4.- Individuo  Estas variables se analizan en cuanto a su independencia para de esta manera diagnosticar la situación y así tomar las acciones adecuadas que permita alcanzar tantos los objetivos organizacionales como los individuales. CARACTERÍSTICAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL  Esto posee una serie de características...